HG Insights aide les entreprises de logiciels B2B à naviguer dans le paysage technologique complexe grâce à des informations sur les concurrents et le marché. 1,58 million de dollars de nouveaux revenus nets de HG, y compris un contrat de 500 000 dollars, peuvent être liés aux opportunités générées par Dux-Soup. Tout cela sans un seul appel à froid.
Jay Inman, ancien SDR devenu Growth Marketer chez HG Insights, gère 9 profils dans le cadre d'un abonnement Dux-Soup Cloud Agency.
"Mon objectif initial était d'exceller en tant que SDR et de dépasser les quotas de démonstrations réservées et montrées. Un collègue SDR atteignait ses objectifs en utilisant Dux-Soup et j'ai observé son succès en menant des campagnes sur LinkedIn. J'ai rapidement commencé à atteindre mes objectifs en utilisant les techno graphiques de HG pour la priorisation des comptes et Dux pour la sensibilisation sur LinkedIn, un canal où nos acheteurs sont actifs.
L'automatisation de Dux-Soup m'a permis de me retrouver rapidement devant de larges audiences. C'était très efficace et j'ai éliminé les 400 à 600 appels à froid qu'un représentant du service des ventes effectue généralement chaque semaine. Je n'ai pas fait un seul appel à froid depuis plus de deux ans.
Ma meilleure performance a été d'atteindre 366% de mon objectif mensuel en tirant parti de la fonction de balayage de Dux pour récupérer les engagements des prospects sur les posts LinkedIn des concurrents. Associé à l'intelligence du compte de HG, je savais quel message utiliser. Encore une fois, pas d'appels ou d'emails à froid.
Ce qui a très bien fonctionné, c'est l'utilisation de Dux-Soup pour stimuler et gérer l'engagement initial. Les messages de suivi automatisés m'ont permis d'apporter de la valeur dès le départ, en utilisant les techno-graphismes de HG pour envoyer des messages pertinents à grande échelle en toute bonne foi. À partir de là, les prospects étaient beaucoup plus réceptifs à une rencontre, ce qui se traduit par un pipeline, qui se traduit par un chiffre d'affaires.
En tant que SDR chez HG Insights, vous recevez une licence Dux-Soup Pro dès le premier jour. J'ai utilisé la fonction de visite de profil pour visiter plusieurs fois chaque personne de ma liste de prospects et envoyer ensuite les demandes de connexion. La visite de profil est une fonction sous-estimée mais inestimable. Elle réchauffe l'audience en mettant subtilement mon nom devant l'audience cible et en stimulant la prise de conscience afin d'augmenter les taux d'acceptation des connexions.
Comme je dépendais de Dux-Soup pour atteindre mes quotas, j'ai rapidement opté pour Turbo, qui a permis à LinkedIn d'atteindre un niveau supérieur. Les fonctions d'automatisation avancées m'ont permis de gérer plusieurs campagnes à long terme en même temps. Une seule réunion de grande valeur par mois a suffi à justifier l'achat de la licence Turbo avec ma carte de crédit personnelle. Les campagnes d'envoi de gouttes d'eau ont joué un rôle déterminant dans l'exploitation du plein potentiel de la plateforme.
L'efficacité de Dux-Soup s'est répandue en interne et nous l'avons adoptée.
Je gère aujourd'hui 9 comptes LinkedIn sur une licence Dux-Soup Cloud Agency en menant des actions de sensibilisation pour les VP, les directeurs, les SeniorAccount Executives (SAE) et les Commercial Account Executives.
L'utilisation de plusieurs licences nous permet d'augmenter massivement la portée tout en gérant l'ensemble des données et des campagnes à partir d'une seule plateforme.
Chez HG Insights, je suis constamment en train de défendre l'automatisation de LinkedIn. Après avoir mené une campagne initiale pour un nouveau profil et présenté les résultats, ils sont susceptibles de devenir des convertis eux aussi.
Avec le bon message et un ciblage précis, l'automatisation de Dux-Soup fournit constamment des résultats étonnants.
Nous utilisons Dux-Soup pour mener des campagnes de marketing très ciblées basées sur les comptes (ABM). Ces campagnes sont utiles pour les comptes qu'un SAE ou un SDR a eu du mal à pénétrer par les canaux traditionnels. Le processus commence par l'élaboration d'une liste de prospects pour chaque personne avec laquelle le SAE souhaite entrer en contact, soit entre 30 et 200 contacts.
Je collabore avec la SAE pour affiner les messages et rédiger des textes convaincants. Une campagne de goutte-à-goutte typique ressemble à ceci :
1. Trois visites de profil - programmées à intervalles irréguliers pour avoir l'air aussi organiques que possible
2. Envoyer une demande de connexion - ciblée et personnalisée pour maximiser l'acceptation
3. Deux visites de profil supplémentaires - pour renforcer la sensibilisation
4. Message de suivi n° 1 - s'appuyant sur le thème établi dans la demande de connexion et comprenant un appel clair à l'action, (télécharger l'étude de cas ou le rapport d'analyse).
5. Une à trois visites de profil - réparties sur une semaine pour maintenir la sensibilisation
6. Message de suivi n° 2 - renforce l'engagement initial avec un contenu supplémentaire axé sur la valeur.
7. Deux visites de profil finales - pour assurer la visibilité avant la diffusion finale.
8. Dernier message de suivi - Une dernière tentative pour susciter l'engagement
Les campagnes de Dux comportent jusqu'à 12 points de contact et cette approche génère systématiquement des réponses positives. Si ce n'est pas le cas, nous réinscrivons simplement le client potentiel dans une autre campagne à une date ultérieure.
Cette stratégie multi-touch est beaucoup moins intrusive qu'un nombre équivalent d'appels à froid. Elle est conçue pour maximiser l'acceptation des connexions dès le début de la campagne. Une fois la connexion acceptée, le reste du flux de travail est déclenché afin d'optimiser les taux de conversion.
Pour garder le contrôle des campagnes, je m'appuie sur la vue en entonnoir. La fonction Agence Multi-entonnoir facilite la supervision de plusieurs licences, en offrant une visibilité instantanée sur les réponses prioritaires.
La moitié de nos campagnes sont très ciblées, se concentrant sur quelques centaines de contacts, et je les mène chaque semaine. Ces campagnes de niche contribuent directement à nos mesures de démonstrations fermées ; les réponses de ces prospects sont prioritaires pour le suivi.
Nous menons également des campagnes de sensibilisation de plus grande envergure, par exemple, je gère actuellement deux profils visant plus de 3 000 contacts. Les messages de connexion se mettent en pause lorsqu'ils atteignent les limites hebdomadaires.
Je me concentre ensuite sur le suivi des réponses. Le lundi suivant, la campagne reprend automatiquement les actions en attente, ce qui permet de progresser en permanence tout en restant en sécurité sur LinkedIn.
Le véritable avantage de Dux-Soup réside dans sa capacité à fournir un service automatisé, direct, de profil à profil, avec un taux d'acheminement des messages proche de 100 %.
Vous ne perdez pas de temps à appeler de mauvais numéros de téléphone ou à rédiger des courriels qui vont directement dans les spams, à supposer que vous disposiez de la bonne adresse électronique.
Pour un DTS traditionnel, l'approche de LinkedIn ne devrait pas être optionnelle, elle est essentielle pour réussir. Dux-Soup devrait être un outil par défaut pour toute organisation souhaitant adopter une approche multicanal qui intègre l'e-mail, les appels et LinkedIn. Son efficacité et son efficience en font un outil qui change la donne pour la génération de leads moderne.
Dux est inextricablement lié à tous les revenus fermés dans lesquels j'ai été impliqué. De l'engagement des décideurs à la sensibilisation des comptes, Dux a été indispensable.
Les campagnes ont généré et influencé 1,58 million de dollars de nouvelles recettes nettes. Le retour sur investissement est hors norme.
Dux-Soup Cloud est un outil incroyable pour automatiser les contacts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La plupart du temps, je me réveille avec des demandes de démonstrations et des messages de prospects dans ma boîte de réception.
Les gains d'efficacité en matière de gestion de profils multiples sont remarquables. En automatisant les tâches à fort volume telles que le travail traditionnel de sortie et la création de réseaux, je peux me concentrer sur le perfectionnement de la stratégie de campagne, l'élaboration de messages et la création de documents ciblés pour les prospects en utilisant les données d'installation et de dépenses de HG.
Par exemple, j'ai expérimenté la fréquence et le nombre de visites de profil avant d'envoyer une demande de connexion. J'ai effectué des tests A/B sur le ton du message, la longueur ou la brièveté du texte et le style d'envoi. Les messages les plus concis possible ont donné les meilleurs résultats, par exemple :
Le volume d'activité LinkedIn que Dux vous permet de générer est exceptionnel, en particulier lorsque vous associez des profils à LinkedInSales Navigator. Dux-Soup Cloud gère tout cela de manière transparente. Je n'ai rencontré aucune restriction de la part de LinkedIn en suivant les paramètres d'étranglement recommandés par Dux-Soup.
Nous avons pu travailler avec l'équipe de Dux-Soup pour développer un flux de travail qui a été déterminant dans la conclusion de plusieurs contrats importants, dont un d'une valeur d'environ 500 000 dollars ! Voici comment cela fonctionne :
- Recherchez sur LinkedIn des articles de concurrents et des articles traitant de cas d'utilisation pertinents pour HG Insights.
- Utilisez la fonction d'analyse pour rechercher les profils qui ont réagi à chaque message.
- Enrôler les profils résultants dans une campagne de visites uniquement pour obtenir des données de profil plus approfondies.
- Filtrer les profils par nom de compte, URL et mots clés dans le titre
- Enrôler tous les prospects pertinents dans des campagnes d'information et sauvegarder les données du compte pour les enrichir avec notre propre intelligence du compte lors de futures campagnes.
En utilisant ChatGPT pour analyser le titre, l'entreprise, l'expérience de formation, l'historique de travail et la biographie des données extraites de Dux, nous avons pu créer des messages très pertinents pour chaque prospect, à grande échelle. Cela nous a permis de cibler efficacement des prospects et des comptes qui n'existaient pas dans notre CRM.
Elle continue également à nous permettre de trouver un grand nombre de comptes en bas de gamme, c'est-à-dire des sociétés de logiciels B2B comptant de 10 à 250 employés, un segment que nous avions du mal à trouver pour nos propres représentants.
L'équipe d'assistance de Dux-Soup est exceptionnelle. Ils sont rapides, réactifs et toujours prêts à répondre à toutes les questions. J'apprécie que l'équipe prenne le temps de me guider à travers des techniques avancées qui donnent constamment des résultats.
Je crois fermement à la nécessité de tester et d'affiner en permanence. Une fois que vous avez investi l'effort initial pour mettre en place votre stratégie Dux-Soup, elle devient un train de marchandises de génération de prospects que l'on ne peut pas arrêter".
De ses capacités de ciblage aux taux d'ouverture et de conversion des messages, découvrez pourquoi LinkedIn est la meilleure plateforme de génération de leads.
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