A Littoral é uma agência canadense de geração de leads especializada em prospecção nacional e internacional no LinkedIn para clientes. O Dux-Soup Turbo está incorporado em sua principal oferta de geração de leads, fornecendo campanhas altamente responsivas que se convertem rapidamente em vendas.
A ferramenta de automação do LinkedIn economiza à Littoral, em média, duas horas de trabalho por dia. As campanhas têm taxas de resposta de 70%, e a Littoral obteve retorno imediato de seu investimento na Dux-Soup, fechando negócios na primeira semana de uso.
Christian Duval é fundador da agência de marketing Littoral, especializada em geração de leads B2B. Ele é um usuário de longa data do Dux-Soup para automatizar campanhas de saída que adquirem novos negócios para a Littoral e para campanhas de clientes.
Ele diz: "O Dux-Soup Turbo é a peça que faltava para automatizar nossas atividades no LinkedIn - estou adorando os recursos de mensagens de acompanhamento, em particular! Ele rapidamente provou ser altamente eficaz no aprimoramento de nossas campanhas internas e externas de geração de leads. O Dux-Soup Turbo me economiza, em média, duas horas por dia, tempo que posso dedicar à criação de campanhas criativas de divulgação que se convertem em vendas."
"O Dux-Soup Turbo é a peça que faltava para automatizar nossas atividades no LinkedIn - estou adorando os recursos de mensagens de acompanhamento em particular! Ele rapidamente provou ser altamente eficaz no aprimoramento de nossas campanhas internas e externas de geração de leads. A Dux-Soup me economiza, em média, 2 horas por dia, tempo que posso dedicar à criação de campanhas criativas de divulgação que se convertem em vendas."
Christian acrescenta: "Estou impressionado com a forma como a Dux-Soup ajuda a automatizar diferentes aspectos de nossa geração de leads. É muito mais eficiente para gerar leads em comparação com as campanhas tradicionais de marketing direto e telemarketing que eu costumava realizar.
Agora que estou trabalhando com leads mais direcionados e mais qualificados, passo menos tempo na estrada tentando fechar negócios.
Oferecemos aos clientes um serviço de prospecção no LinkedIn que se baseia em nossos pontos fortes na criação de campanhas personalizadas que combinam a automação do alcance com um fluxo de trabalho de mensagens comprovado.
Ao acompanhar rapidamente as respostas positivas e os sinais de compra, podemos fazer com que nossos clientes dialoguem com centenas de tomadores de decisão do setor escolhido."
A Littoral usa o LinkedIn Sales Navigator para atingir um público específico que corresponda ao briefing do cliente, ele explica: "Usamos os marcadores da Dux-Soup para criar uma mensagem personalizada. Ele também se encarrega de enviar as mensagens de conexão.
Nunca ultrapassamos 100 novas mensagens de conexão por dia e, como resultado, nunca recebi uma proibição ou aviso sobre nosso uso. Uma campanha típica pode envolver 250 novas mensagens de conexão por semana, ou seja, cerca de 1.000 por mês, e isso geralmente é suficiente para criar um forte pipeline de oportunidades de vendas."
Escolher o tom certo para a divulgação é fundamental. Como afirma Christian, "Não lideramos com uma mensagem de vendas. Preferimos construir um relacionamento e isso começa com altos níveis de confiança e envolvimento. Simplesmente explicamos o que fazemos e somos claros quanto ao motivo pelo qual queremos nos conectar. Incluímos o endereço da Web e isso funciona muito bem para direcionar o tráfego do LinkedIn.
Para converter conexões em leads, usamos o Turbo para gerenciar nosso fluxo de trabalho de mensagens. Uma campanha de prospecção típica utiliza entre duas e quatro mensagens de acompanhamento. Portanto, podemos começar com uma simples mensagem de "obrigado pela conexão", que é enviada até duas horas após o recebimento da aceitação da conexão - gosto de atacar enquanto o ferro está quente!
Dependendo da campanha, a próxima mensagem pode ser enviada dois ou três dias depois e, sete dias depois, a última mensagem da sequência. Quaisquer que sejam os prazos ou as complexidades do fluxo de trabalho de mensagens, o Turbo simplesmente elimina a dificuldade de executar e gerenciar nossos acompanhamentos.
A mensagem é bastante direta e trabalha para que o cliente em potencial aceite uma ligação ou entre em contato conosco para obter mais informações. Por isso, todas as respostas variam entre calorosas e altamente qualificadas."
A Littoral não depende apenas do LinkedIn, como afirma Christian: "A Dux-Soup faz parte de uma abordagem multicanal. Também usamos ferramentas de automação de marketing por e-mail, portanto, se não conseguirmos falar com você no LinkedIn, falaremos com você por e-mail!
Uma campanha com vários pontos de contato pode elevar uma taxa de resposta de 20% no LinkedIn para cerca de 70% quando adicionamos o e-mail. Além disso, os links do site geram cerca de 30 a 40 visitas por dia, onde as pessoas podem ler sobre nosso portfólio de serviços, fazer download de provas sociais e muito mais. Os leads que chegam por meio do site geralmente também estão mais adiante no funil de vendas.
A Dux-Soup funciona muito bem para expandir minha rede de conexões de uma forma muito eficiente. Uma rede maior significa mais oportunidades para comercializar diferentes propostas no futuro."
O parâmetro definitivo para o sucesso são os negócios conquistados, e Christian tem uma prova em primeira mão dos recursos do Turbo. Ele acrescenta: "Na primeira semana em que experimentei o Dux-Soup Turbo, fechei negócios no valor de US$ 14.000 CAN.
Considerando o que pagamos pelo Turbo em um ano, o ROI levou literalmente alguns dias. 50% de minhas chamadas e negócios assinados são resultado da automação do LinkedIn com a Dux-Soup. Não há nada melhor do que isso.
Eliminamos muitas tarefas manuais que consumiam muito tempo, como copiar e colar mensagens do Airtable no LinkedIn. Isso significa que podemos ampliar nossas campanhas com muita facilidade. Quanto mais rápido pudermos fornecer resultados e, ao mesmo tempo, manter os custos baixos, mais felizes ficarão nossos clientes, sem falar em nosso contador!
Devido à nossa origem franco-canadense, o idioma e o tom são muito importantes. Percebemos rapidamente que os modelos de mensagens típicos do LinkedIn não funcionariam para nós.
Mas a personalização e a automação da Dux-Soup nos dão mais controle sobre a elaboração das campanhas corretas de geração de leads. Com o passar do tempo, refinamos nossa estratégia de mensagens para que ela produza resultados repetíveis e dimensionáveis.
A Dux-Soup nos dá consistência na execução das mensagens. Ela é sempre precisa, não precisamos nos preocupar com erros de digitação nem com esquecimentos de acompanhamento.
Embora a Covid-19 tenha tido um impacto na demanda dos clientes, estou usando esse tempo para ver como podemos melhorar nossos relatórios. Comecei com a execução do Zapier para alimentar um painel e isso levou algumas horas, mas estou animado para ver as opções mais recentes, como modelos Integromat e webhooks no Google Sheets para relatar KPIS, como o número de conexões enviadas, aceitas etc."
A Littoral se orgulha de oferecer ganhos rápidos. Christian acrescenta: "Nosso sucesso se baseia em encontrar oportunidades usando ferramentas de marketing modernas. Usamos a Dux-Soup para encontrar novas oportunidades de negócios para a Littoral e também para nossos clientes.
Ele acelera o ciclo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Eu recomendaria o Turbo a qualquer pessoa que queira automatizar campanhas de mensagens de gotejamento e obter um ROI rápido. Estou impressionado com a capacidade de resposta da equipe de suporte e o grupo de usuários do Facebook agrega muito valor."
"Na primeira semana em que experimentei o Dux-Soup Turbo, fechei negócios no valor de US$ 14.000 CAN. Considerando o que pagamos pelo Turbo em um ano, o ROI literalmente levou dias. 50% de minhas chamadas e negócios fechados são resultado da automação do LinkedIn com a Dux-Soup. Não há nada melhor do que isso."
Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.
Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.
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