Voltar para estudos de caso
Agência dobra a receita
14 de setembro de 2022

A sinopse

Agência dobra sua receita em 2 anos graças à Dux-Soup

A Blurb é uma agência de marketing orientada para resultados, com um olhar atento ao uso de tecnologia de ponta para dimensionar os resultados para os clientes. Com a ajuda do poder da Dux-Soup na condução de programas de crescimento, a agência dobrou sua receita nos últimos dois anos.

A Blurb Agency usa o Dux-Soup para clientes que buscam aumentar a conscientização e gerar leads B2B via LinkedIn. A ferramenta de automação do LinkedIn oferece as vantagens de minimizar o tempo gasto em tarefas repetitivas e de trabalho intensivo no LinkedIn, como o envio de solicitações de conexão, mensagens de acompanhamento e campanhas de gotejamento. Ela também reduz drasticamente o custo da criação de bancos de dados limpos e precisos com endereços de e-mail para campanhas de marketing multicanal.

Para o alcance orgânico do LinkedIn, a Dux-Soup pode oferecer 10 vezes mais resultados do que uma abordagem manual, fazendo com que os serviços de LinkedIn da The Blurb ofereçam um ROI muito mais forte para os clientes. Como resultado, a The Blurb tem obtido sucesso tanto na conquista de novos clientes quanto no crescimento de contas de clientes existentes por meio de seu serviço de geração de leads do LinkedIn "feito para você" usando a Dux-Soup.

A The Blurb escolheu a Dux-Soup como sua ferramenta de automação do LinkedIn devido ao seu forte histórico no mercado e ao investimento contínuo na ferramenta. A licença Cloud Agency ajuda a The Blurb a gerenciar facilmente as atividades de vários clientes e a executar um grande volume de atividades de geração de leads no LinkedIn, semadicionais A The Blurb não precisa se preocupar com as despesas operacionais de TI e com o conforto de saber que as campanhas de geração de leads não serão interrompidas. Isso significa consistência para os clientes e tranquilidade para a The Blurb de que a geração de leads no LinkedIn de seus clientes está em boas mãos.

‍"Como parte de nosso compromisso de melhorar o ROI para os clientes, consideramos várias ferramentas de automação do LinkedIn, mas nenhuma se aproxima da Dux-Soup em termos de recursos. A Dux-Soup não apenas nos ajuda a oferecer aos clientes estratégias de marketing inovadoras, mas também nos permite demonstrar evidências de um forte ROI e crescimento para os clientes."

A Dux-Soup Cloud se tornou uma ferramenta fundamental para maximizar o ROI do LinkedIn para os clientes. Combinada com a experiência estratégica da The Blurb no LinkedIn, ela já está provando que oferece mais resultados para os clientes do que suas tentativas anteriores.

Os clientes adoram o fato de poderem começar a ver os resultados do LinkedIn em poucos dias e, graças aos recursos de relatório da Dux-Soup, a The Blurb pode oferecer feedback regular sobre as estatísticas durante os estágios iniciais do relacionamento para mostrar aos clientes exatamente o que está sendo alcançado. Para a The Blurb, essa abordagem de baixo esforço e alto contato funciona bem para reforçar o valor do serviço e inspirar a confiança do cliente.

Objetivos do cliente

A Blurb usa a Dux-Soup em vários clientes para atingir vários objetivos, incluindo

1. Geração de cotações, demonstrações e leads de vendas

2. Cultivar relacionamentos de primeiro grau, promovendo conteúdo e webinars para desenvolver o status de liderança de pensamento

3. Atividades no topo do funil para aumentar o conhecimento da marca

4. Criação e crescimento de bancos de dados de alta qualidade, com endereços de e-mail

5. Aumentar as conexões no LinkedIn e os seguidores da empresa

6. Promover eventos e atrair participantes para os eventos

7. Testar as mensagens da campanha para entender a frequência, o número e o conteúdo das mensagens do LinkedIn que proporcionam as melhores taxas de conversão para os clientes

A abordagem da Blurb com cada cliente é primeiro entender seu objetivo final, analisar seu público-alvo e discutir a proposta. A partir daí, a oferta de serviços pode incluir o planejamento estratégico, a definição da proposta de marketing, a criação da mensagem da campanha, a pesquisa do público-alvo, a criação e otimização de um processo do LinkedIn que se integre aos sistemas internos para um fluxo de trabalho de vendas de ponta a ponta e a continuação da construção do funil de vendas do LinkedIn.

O Dux-Soup é usado por todos os clientes para automatizar o processo de divulgação e proporcionou benefícios consideráveis de economia de tempo e custo para a The Blurb e seus clientes, contribuindo para sua taxa de retenção de 100%.

Percebi que muitas empresas têm dificuldades com o LinkedIn; elas não sabem realmente como aproveitar totalmente a plataforma. Muitos profissionais de vendas e marketing não têm tempo para compreender totalmente seu potencial, desde as listas que podem ser descobertas até as formas de personalizar sua abordagem e tornar as mensagens realmente relevantes, alcançando taxas de resposta superiores a 25%. Há uma lacuna no mercado, e é aí que nós entramos. O LinkedIn é o nosso maior mercado em crescimento no momento.

Integração do alcance do LinkedIn ao mix de marketing

A integração direta da Dux-Soup com o Hubspot e o Pipedrive tem sido inestimável para a The Blurb, pois os leads do LinkedIn são alimentados diretamente nos sistemas de CRM dos clientes. Isso mantém o processo de vendas do cliente limpo e organizado, além de permitir o crescimento e o enriquecimento contínuos do banco de dados por uma fração do custo.

 

Estratégias de marketing multicanal que combinam LinkedIn, e-mail e acompanhamento telefônico comprovadamente aumentam os resultados em relação a campanhas isoladas. A possibilidade de controlar tudo a partir de um sistema central de CRM é extremamente benéfica para o cliente, enquanto ele mantém o controle total dos dados.

Os clientes adoram ter os leads do LinkedIn inseridos diretamente em seu sistema de CRM, e podemos ver o quadro completo, desde o cliente potencial até o cliente. Isso proporciona a todos total transparência e, trabalhando juntos, podemos otimizar cada etapa do processo de vendas.

Relatórios transparentes

Com a análise e os relatórios avançados da Dux-Soup, a Blurb pode ver quais campanhas tiveram melhor desempenho e fazer testes A/B com diferentes públicos-alvo e mensagens de campanha.

O Funnel Flow da Dux-Soup nos dá a possibilidade de ver rapidamente quais campanhas do LinkedIn têm o maior e mais rápido impacto na aquisição de clientes, permitindo que eles obtenham melhores resultados. Graças à nossa experiência, geralmente podemos dobrar as taxas de resposta imediatamente, mas podemos obter mais melhorias incrementais ao aumentar as taxas de aceitação de conexões, tornando os mercados-alvo mais relevantes e aumentando a atividade no LinkedIn, o que pode gerar ainda mais resultados para nossos clientes. Todo esse recurso de otimização vem da Dux-Soup.

Resultados que falam por si só

Para a The Blurb, as estatísticas de campanha rastreáveis e as taxas de conversão mensuráveis no painel Funnel Flow da Dux-Soup significam que eles podem atribuir os resultados diretamente à sua atividade. A Dux-Soup oferece a capacidade de eliminar a incerteza de saber se uma campanha de marketing foi eficaz ou não. 

Alguns dos resultados obtidos pelos clientes que usam o Dux-Soup incluem:

  1. Uma taxa de resposta de 52% para mensagens de campanha direcionadas a clientes potenciais frios, com uma média de uma resposta por dia
  2. Uma taxa de resposta de 38% a um convite de evento, sobrecarregando o cliente com participantes
  3. Um banco de dados de 1.000 clientes potenciais em um nicho específico dentro de 3 meses
  4. 9 novos seguidores na página da empresa todos os dias
  5. 69% de taxa de aceitação de conexão
  6. 2x as taxas de resposta como resultado de novas mensagens de campanha, testadas e comprovadas para aumentar os resultados

Respondendo a desafios únicos

Os clientes do The Blurb têm apresentado alguns desafios de marketing exclusivos, incluindo a segmentação de mercados muito específicos, por exemplo, proprietários de casas de férias. Nesse caso, a Blurb conseguiu combinar os poderes do LinkedIn Sales Navigator e do Dux-Soup para encontrar soluções criativas para aumentar o conhecimento da marca e a participação no mercado.

 

"Conseguimos encontrar e marcar um público do LinkedIn de proprietários de aluguéis de férias no Reino Unido e exportar os dados. A única maneira de criar uma lista de clientes em potencial tão direcionados foi usando o Dux-Soup com o Sales Navigator. Nossa próxima fase é criar uma campanha combinada de LinkedIn e e-mail para esses perfis, a fim de gerar conscientização e vendas para o cliente quando o produto for lançado - e obviamente usaremos a Dux-Soup para isso também."

 

Algo tão simples como marcar perfis do LinkedIn para segmentar dados e criar públicos tornou as campanhas mais direcionadas, com a capacidade de enviar campanhas de incentivo contínuas, detalhes de eventos e lembretes aos clientes em potencial.

Outro cliente estava procurando gerar compromissos de vendas na parte superior do funil de vendas. A execução de campanhas de gotejamento com a Dux-Soup para incluir convites para eventos e conteúdo relevante ajuda a aumentar a credibilidade e a nutrir lentamente os clientes em potencial adequados para o funil de vendas. Combinada com o Sales Navigator para o mapeamento de contas, a Dux-Soup pode fazer a segmentação cruzada de vários contatos em organizações maiores. É mais uma abordagem de construção de relacionamento com vários toques mais suaves.

Para um cliente, uma abordagem de vendas rápidas e diretas não é a sua praia, porque eles têm como alvo os diretores de marcas líderes de mercado. Preferiu-se uma abordagem lenta e de incentivo para promover a experiência do cliente em marketing de marca sem a venda difícil. A Blurb trabalha para se conectar com os principais tomadores de decisão e fazer o acompanhamento com insights do setor e conteúdo relevante para o setor deles. Em seguida, convidando-os a seguir a página da empresa, uma abordagem de conteúdo forte e orientada por postagens regulares na página do LinkedIn tem como objetivo interagir com os clientes potenciais em um nível sutil, comunicando os pontos fortes e a experiência do cliente no mercado, criando um mecanismo de "atração" para quando for o momento certo. 

Adoramos o fato de podermos gerar resultados mensuráveis no LinkedIn usando a Dux-Soup. Isso nos dá uma justificativa mais sólida do nosso valor e nos faz sentir extremamente satisfeitos com o trabalho que fazemos para nossos clientes. Estar à frente do jogo e oferecer habilidades que os clientes não têm internamente nos torna um pouco mais indispensáveis.

Agência dobra seu faturamento com a Dux-Soup

Descoberta de não usuários

Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.

Descoberta de não usuários

Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.

Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.

Descoberta de não usuários

Desde seus recursos de segmentação até as taxas de abertura e conversão de mensagens, descubra por que o LinkedIn é a melhor plataforma de geração de leads.

Descoberta de não usuários
Pesquisa com não usuários

Nossas 6 principais maneiras de usar a automação do LinkedIn para aumentar seu pipeline de vendas e conquistar mais clientes.

Uma estratégia em quatro etapas do usuário da Dux-Soup sobre como maximizar o sucesso de sua campanha no LinkedIn.

Descubra as ferramentas e estratégias usadas para preencher a agenda de uma empresa de TI com compromissos de vendas

Compartilhe isso com sua comunidade social