HG Insights ayuda a las empresas de software B2B a navegar por el complejo panorama tecnológico a través de la inteligencia de mercado y de la competencia. 1,58 millones de dólares de los nuevos ingresos netos de HG, incluido un acuerdo de 500.000 dólares, pueden vincularse a oportunidades generadas mediante Dux-Soup. Todo ello sin una sola llamada en frío.
Jay Inman, antiguo SDR convertido en growth marketer en HG Insights, gestiona 9 perfiles con una suscripción a Dux-Soup Cloud Agency.
"Mi objetivo inicial era sobresalir como SDR y superar la cuota de demos reservadas y mostradas. Un compañero SDR estaba alcanzando objetivos utilizando Dux-Soup y observé su éxito con las campañas de LinkedIn. Rápidamente empecé a alcanzar los objetivos utilizando los gráficos técnicos de HG para la priorización de cuentas y Dux para la difusión en LinkedIn, un canal en el que nuestros compradores son activos.
La automatización de Dux-Soup me permitió llegar rápidamente a grandes audiencias. Fue muy eficaz y me ahorré las 400-600 llamadas en frío que un SDR suele hacer cada semana. Hace más de dos años que no hago ni una sola llamada en frío.
Mi mejor resultado fue alcanzar el 366% de mi objetivo mensual aprovechando la función de escaneo de Dux para rastrear las interacciones de los prospectos en las publicaciones de LinkedIn de la competencia. Junto con la inteligencia de cuentas de HG, supe con qué mensajes liderar. De nuevo, sin llamadas ni correos electrónicos en frío.
Lo que funcionó realmente bien fue utilizar Dux-Soup para impulsar y gestionar el compromiso inicial. Los mensajes de seguimiento automatizados me permitieron proporcionar valor por adelantado, utilizando los gráficos tecnológicos de HG para enviar mensajes relevantes a escala de buena fe. A partir de ahí, los clientes potenciales se mostraron mucho más receptivos a reunirse, lo que se traduce en oportunidades, que a su vez se traducen en ingresos.
Como SDR en HG Insights, te dan una licencia de Dux-Soup Pro desde el primer día. Utilicé la función de visita de perfil para visitar a todos los de mi lista de clientes potenciales varias veces y luego enviar las solicitudes de conexión. La visita de perfil es una función infravalorada pero de un valor incalculable. Calienta a la audiencia al poner sutilmente mi nombre delante del público objetivo e impulsar la concienciación para aumentar las tasas de aceptación de conexiones.
Como dependía de Dux-Soup para alcanzar la cuota, rápidamente me pasé a Turbo, que llevó el alcance de LinkedIn al siguiente nivel. Las funciones avanzadas de automatización me permitieron gestionar varias campañas de formularios más largos a la vez. Una sola reunión de alto valor al mes fue suficiente para justificar la compra de la licencia Turbo con mi tarjeta de crédito personal. Las campañas de goteo fueron fundamentales para liberar todo el potencial de la plataforma.
A medida que se corría la voz internamente sobre la eficacia de Dux-Soup, también lo hacía nuestra adopción.
Ahora gestiono 9 cuentas de LinkedIn con una licencia de agencia en la nube de Dux-Soup y me encargo de la difusión para vicepresidentes, directores, ejecutivos de cuentas sénior (SAE) y ejecutivos de cuentas comerciales.
La gestión de varias licencias nos permite ampliar enormemente la difusión y gestionar todos los datos y campañas desde una única plataforma.
En HG Insights no dejo de promover internamente la automatización de LinkedIn. Después de realizar una campaña inicial para un nuevo perfil y mostrar los resultados, es probable que ellos también se conviertan.
Con los mensajes adecuados y una segmentación precisa, la automatización de Dux-Soup ofrece siempre resultados sorprendentes.
Utilizamos Dux-Soup para realizar campañas de marketing basadas en cuentas (ABM) muy específicas. Esto es útil para las cuentas en las que un SAE o SDR ha tenido dificultades para entrar a través de los canales tradicionales. El proceso comienza con la creación de una lista de clientes potenciales de todas las personas con las que el SAE quiere interactuar, entre 30 y más de 200 contactos.
Colaboro con el SAE para perfeccionar los mensajes y elaborar textos convincentes. Una campaña de goteo típica tiene este aspecto:
1. Tres visitas de perfil - programadas a intervalos irregulares para que parezcan lo más orgánicas posible.
2. Enviar una solicitud de conexión - dirigida y personalizada para maximizar la aceptación.
3. Dos visitas de perfil adicionales - para crear más conciencia
4. Mensaje de seguimiento nº 1: a partir del tema establecido en la solicitud de conexión, con una clara llamada a la acción (descarga del estudio de caso o del informe de análisis).
5. De una a tres visitas de perfil - repartidas a lo largo de una semana para mantener la concienciación
6. Mensaje de seguimiento nº 2: refuerza el compromiso inicial con más contenidos de valor.
7. Dos visitas finales de perfil - para garantizar la visibilidad antes de la difusión final.
8. Mensaje final de seguimiento - Un último intento de impulsar el compromiso
Las campañas de Dux tienen hasta 12 puntos de contacto y este enfoque genera sistemáticamente respuestas positivas. Si no es así, simplemente volvemos a inscribir al cliente potencial en otra campaña más adelante.
Esta estrategia multitoque es mucho menos intrusiva que un número equivalente de llamadas en frío. Está diseñada para maximizar la aceptación de la conexión al principio de la campaña. Una vez aceptada la conexión, se activa el flujo de trabajo restante, diseñado para optimizar las tasas de conversión.
Para estar al tanto de las campañas, confío en la vista Funnel. La función Embudo múltiple de la agencia facilita la supervisión de varias licencias y ofrece visibilidad instantánea de las respuestas más prioritarias.
La mitad de nuestras campañas son muy específicas, centradas en unos pocos cientos de contactos, y las realizo semanalmente. Estas campañas nicho contribuyen directamente a nuestras métricas de demos cerradas; las respuestas de estos clientes potenciales se priorizan para el seguimiento.
También realizamos campañas de sensibilización de mayor envergadura, por ejemplo, actualmente estoy gestionando dos perfiles dirigidos a más de 3.000 contactos. Los mensajes de conexión se pausan cuando alcanza los límites semanales.
Mi atención se centra entonces en el seguimiento de las respuestas. El lunes siguiente, la campaña reanuda automáticamente las acciones en cola, lo que garantiza un progreso continuo a la vez que se mantiene a salvo en LinkedIn.
La verdadera ventaja de Dux-Soup reside en su capacidad de llegar a los usuarios de forma automatizada, directa y de perfil a perfil, con una entrega de mensajes cercana al 100%.
No se pierde tiempo llamando a números de teléfono erróneos ni redactando correos electrónicos que van directamente al spam, suponiendo que se tenga la dirección de correo electrónico correcta.
Para un SDR tradicional, el alcance de LinkedIn no debería ser opcional, es esencial para el éxito. Dux-Soup debería ser una herramienta por defecto para cualquier organización que pretenda adoptar un enfoque multicanal que integre el correo electrónico, las llamadas y LinkedIn. Su eficiencia y eficacia la convierten en una herramienta revolucionaria para la generación moderna de contactos.
Dux está inextricablemente vinculado a todos los ingresos cerrados en los que he participado. Dux ha sido indispensable para captar la atención de los responsables de la toma de decisiones y darla a conocer en las cuentas.
Las campañas han generado e influido en 1,58 millones de dólares de nuevos ingresos netos. El ROI está fuera de escala.
Dux-Soup Cloud es increíble en la automatización del alcance 24x7. La mayoría de los días me despierto y encuentro solicitudes de demostración y mensajes de clientes potenciales en mi bandeja de entrada.
El aumento de la eficacia a la hora de gestionar varios perfiles es notable. Al automatizar las tareas de gran volumen, como el trabajo de salida tradicional y la creación de redes, puedo centrarme en perfeccionar la estrategia de la campaña, desarrollar mensajes y crear material colateral específico para los clientes potenciales utilizando los datos de instalación y gasto de HG.
Por ejemplo, experimenté con la frecuencia y el número de visitas al perfil antes de enviar una solicitud de conexión. Hice pruebas A/B con el tono de los mensajes, los textos largos frente a los cortos y el estilo de entrega. Por ejemplo, los mensajes más concisos dieron mejores resultados:
El volumen de actividad de LinkedIn que Dux le permite impulsar es excepcional, especialmente cuando se emparejan perfiles con LinkedInSales Navigator. Dux-Soup Cloud lo gestiona todo a la perfección. No me he enfrentado a ninguna restricción por parte de LinkedIn siguiendo la configuración de limitación recomendada por Dux-Soup.
Pudimos trabajar con el equipo de Dux-Soup para desarrollar un flujo de trabajo que fue decisivo para cerrar varios acuerdos importantes, ¡incluido uno por valor de 500.000 dólares! Así es como funciona:
- Busca en LinkedIn publicaciones de la competencia y publicaciones que aborden casos de uso relevantes para HG Insights.
- Utiliza la función Escanear para encontrar los perfiles que han interactuado con cada publicación.
- Inscriba los perfiles resultantes en una campaña de sólo visitas para obtener datos de perfil más detallados.
- Filtrar los perfiles por nombre de cuenta, URL y palabras clave en el título
- Inscriba a todos los clientes potenciales relevantes en campañas de goteo y guarde los datos de la cuenta para enriquecerlos con nuestra propia inteligencia de cuenta futuras campañas
Al utilizar ChatGPT para analizar el título, la empresa, la experiencia educativa, el historial laboral y la biografía de los datos raspados de Dux, pudimos crear mensajes muy relevantes para cada cliente potencial, a escala. Esto ofrecía una forma eficaz de dirigirse a clientes potenciales y cuentas que no existían en nuestro CRM.
También sigue permitiéndonos obtener un gran número de cuentas en el segmento inferior del mercado, es decir, empresas de software B2B con 10-250 empleados, un segmento en el que nos resultaba difícil encontrar cuentas para nuestros propios representantes.
El equipo de soporte de Dux-Soup es excepcional. Son rápidos, receptivos y siempre están dispuestos a ayudar con cualquier pregunta. Agradezco que el equipo dedique tiempo a guiarme a través de técnicas avanzadas que generan resultados constantes.
Creo firmemente en las pruebas y el perfeccionamiento continuos. Una vez que inviertes el esfuerzo inicial para configurar tu estrategia Dux-Soup, se convierte en un tren de mercancías imparable de generación de leads."
Desde sus capacidades de segmentación hasta las tasas de apertura y conversión de mensajes, descubra por qué LinkedIn es la mejor plataforma de generación de contactos.
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